ODZYSKIWANIE należności w warunkach pandemii→Optymalizacja kosztów

Odzyskiwanie należności w warunkach pandemii → szybka ściągalność i optymalizacja kosztów → Szybciej niż sąd

Windykacja Optymalizacja Kosztów

 

 

Coach: dr Krzysztof Matela Przez wiele lat zarządzał giełdową firmą windykacyjną. Wizjoner, doskonały mówca, świetny strateg, a gdy trzeba – twardy negocjator. Z wykształcenia socjolog, z doświadczenia manager, windykator, wykładowca akademicki. Business Centre Club 9.30 1. Efektywne zarządzanie długiem - Jak uniknąć zatorów w dobie pandemii ? Weryfikacja standingu finansowego i solidności kupieckiej kontrahenta. Interpretacja indeksów zdolności płatniczej Podział dłużników (wielkość, typ, styl płatniczy, własność, wiek) Zmiany modelu zachowań Parametry dot. współpracy (ruchome i stałe) Skuteczna ścieżka windykacyjna w czasach pandemii Wykorzystanie form rozliczeń w późniejszym dochodzeniu roszczeń i windykacji. Aspekty księgowo-podatkowe: zlecenia windykacji. - czy i kiedy warto zlecać odzyzskanie długu firmie windykacyjnej ? Umowa windykacji należności sprzedaż wierzytelności - jak efektywnie pozbyć się długu ? kupno wierzytelności - czym się kieruje kupujący wierzytelność ? Opodatkowanie sprzedaży lub windykacji nabytych wierzytelności Czy windykacja wierzytelności na zlecenie albo na własny rachunek podlega opodatkowaniu podatkiem od towarów i usług ?   2. Wzorcowa Komunikacja z dłużnikiem w trakcie pandemii Początek komunikacji Wyparcie Zaprzeczenie Przemieszczenie Racjonalizacja Regresja Wpływ frustracji na zachowanie Emocje  3. Skuteczne techniki telefonicznych negocjacji z dłużnikami, jako sposób na wzrost efektywności działań egzekwowania należności Przygotowanie do rozmowy Słowa klucze Struktura rozmowy Niebezpieczeństwa związane z poziomem emocji Ratowanie się z opresji Sposoby określania programów decyzyjnych rozmówcy → Umiejętne prowadzenie rozmowy przez telefon może nakłonić dłużnika do współpracy. Ustalenie szczegółów spłat dzięki umiejętnemu prowadzeniu rozmów telefonicznych może przebiec bardziej efektywnie. Targowanie może znacząco zwiększyć kwotę spłaty. 4. Techniki Wywierania wpływu / Techniki windykacji Skupienie uwagi – tryb peryferyjny i centralny Zasada kontrastu Klik – wrr… Wzmacnianie polecenia/prośby uzasadnieniem Gorący kartofel Reguła wzajemności Wyobrażenia 5. Doskonale napisane wezwanie, jako wsparcie działań windykacyjnych. Brak zdolność do zrozumienia czytanego tekstu, jako cecha narodowa Polaków? Ile czasu poświęca dłużnik na czytanie wezwania? Dobrze sformułowany tytuł pisma, jako jedno z narzędzi wzmacniających skuteczność przekazu Słowa klucze, dzięki którym dokument będzie skuteczniejszy Układ graficzny dokumentu Jakie słowa są dla dłużnika zbyt trudne? Papier jako nośnik przekazu windykacyjnego Mail i SMS jako szczególne formy przekazu windykacyjnego →Wysyłane pisemnego wezwania, ponaglenia mogą skutecznie wzmocnić pozycję negocjacyjną wierzyciela. Umiejętne stosowanie słów - kluczy, spowoduje, że dłużnik zrozumie i wykona przedstawione mu polecenia i instrukcje. ĆWICZENIE → pismo /wezwanie  16.45 Zakończenie

Termin: 19.11.2020 Miejsce: Warszawa, Centrum Giełdowe , Książęca 4 Czas: 9.30-16.45 Prelegent:  dr Krzysztof Matela Udział: 325 zł + VAT   Cel szkolenia   →  Konieczne scenariusze w dobie pandemii -COVID-19 →  Skuteczna ścieżka windykacyjna  → Jak zoptymalizować zarządzanie wierzytelności ? ( aspekty księgowo -podatkowe) →  Zaprezentowany przez praktyka - sprawdzony model  pisma windykacyjnego ( SZYBCIEJ i SKUTECZNIEJ niż SĄD )   Dla kogo? właściciele, prezesi działy windykacyjne księgowe działy handlowe Opis i Zgłoszenie   Zastosowanie Zachowanie płynności finansowej Zaawansowana komunikacja z kontrahentami   Korzyści  Zatory = kłopoty. Brak terminowej zapłaty za towary lub usługi, jak również zbyt długie oczekiwanie na nią, generuje szereg negatywnych konsekwencji Techniki windykacji ( odzyskiwania należności) - to bardo ważna i strategiczna umiejętność - konkretna specjalizacja .   Na zadawane przez uczestników pytania będą udzielane wyczerpujące odpowiedzi, umożliwiające dynamiczne dostosowywanie programu do ich potrzeb. W przypadku opisywania aspektów praktycznych możliwa będzie ich prezentacja w czasie realnych sytuacji . Konieczne scenariusze na wypadek, gdy odbiorca nie ureguluje swoich zobowiązań   Zgłoszenie i cena

 

© EDUCATION-FIRST Pytania i Zgłoszenia 22...644..18..35 662..071...646 Zgłoszenie Polecamy Rezygnacja Szanujemy Państwa prywatność - Nie udostępniamy DANYCH. Jeśli nie życzą sobie Państwo otrzymywać informacji prosimy uprzejmie kliknąć link poniżej.

wypisz się z listy mailingowej